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Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio, y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras que comienzan con mayúscula tienen significados definidos en estas condiciones. Se aplicarán tanto en singular como en plural.

Definiciones

Para esta Política de Privacidad:

  • Cuenta: cuenta única creada para que accedas al Servicio.
  • Afiliado: entidad que controla, es controlada por, o está bajo control común con una de las partes (control ≥50 % de participación).
  • Empresa (denominada “la Empresa”, “Nosotros”, “Nuestro”): se refiere a La Casa de Químicos.
  • Cookies: pequeños archivos colocados en tu dispositivo con detalles de tu historial de navegación.
  • País: España.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo que acceda al Servicio (ordenador, móvil, tableta).
  • Datos Personales: información relacionada con una persona identificada o identificable.
  • Servicio: el sitio web.
  • Proveedor de Servicios: persona o empresa que procesa datos en nombre de la Empresa.
  • Servicios de redes sociales de terceros: sitios/servicios que permiten registrarse o iniciar sesión para usar el Servicio.
  • Datos de uso: datos recopilados automáticamente por el uso del Servicio o su infraestructura.
  • Sitio Web: La Casa de Químicos, accesible en https://www.lacasadequimicos.com/.
  • Tú: la persona o entidad que accede o usa el Servicio.

Recopilación y uso de tus datos personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales
Durante el uso del Servicio, podremos pedirte información que permita identificarte, como:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección, provincia, código postal, ciudad

Datos de uso
Recopilados automáticamente, incluyen:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión de navegador
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Identificadores únicos del dispositivo
  • Datos diagnósticos

En dispositivos móviles, también registramos:

  • Tipo de dispositivo
  • Identificador único del dispositivo móvil
  • Sistema operativo
  • Navegador móvil

Además, recopilamos datos enviados por tu navegador al visitar nuestro sitio.

Información de servicios de redes sociales externos
Permite registrarte o iniciar sesión vía Google, Telegram o WhatsApp. Podremos obtener datos como nombre, correo electrónico, actividad o lista de contactos. Si compartes más información, nos autorizas a usarla según esta política.

Tecnologías de seguimiento y Cookies

Usamos Cookies, beacons, etiquetas y scripts para rastrear la actividad en el Servicio:

  • Cookies del navegador: puedes rechazarlas, pero esto puede afectar partes del Servicio.
  • Web beacons: pequeños archivos en secciones del Servicio o correos.

Tipos de Cookies usados:

  • Cookies esenciales (session): necesarias para autenticarte y prevenir fraudes.
  • Cookies de aceptación de políticas (persistentes): registran tu aceptación de cookies.
  • Cookies de funcionalidad (persistentes): guardan preferencias como idioma o sesión iniciada.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

Uso de tus datos personales

La Empresa puede usar tus datos para:

  • Prestar y mantener el Servicio; monitorizar su uso
  • Gestionar tu Cuenta
  • Cumplir contratos de compra
  • Contactarte (correo, llamada, SMS o notificaciones push)
  • Enviarte noticias, ofertas y novedades, salvo que te hayas dado de baja
  • Atender y gestionar tus solicitudes
  • Evaluar procesos de fusión, venta o restructuración
  • Analizar tendencias y mejorar promociones, productos y la experiencia de usuario

Compartición de tu información

Podemos compartir tus datos en casos como:

  • Con proveedores de servicios: para monitorizar y contactarte
  • Durante transacciones empresariales (fusión, venta, etc.)
  • Con afiliados: quienes están sujetos a esta misma política
  • Con socios comerciales: para ofrecer productos, servicios o promociones
  • Con otros usuarios: cuando interactúas en áreas públicas o redes sociales
  • Con tu consentimiento explícito

Conservación de tus datos personales

Retendremos tus datos mientras sea necesario para los fines estipulados, para cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.

Los Datos de Uso se conservan menos tiempo, salvo que sean necesarios para seguridad o funcionalidad, o por obligaciones legales.

Transferencia de tus datos personales

Tus datos pueden procesarse fuera de España. Nuestra transferencia se realiza sólo si existen salvaguardas adecuadas para proteger tu información. Al aceptar esta política, consientes dicha transferencia.

Eliminación de tus datos personales

Tienes derecho a eliminar o solicitar asistencia para eliminar tus datos. Puedes hacerlo accediendo a tu cuenta y gestionando tus datos, o contactándonos. Sin embargo, podremos conservar cierta información por motivos legales.

Divulgación de tus datos personales

Transacciones comerciales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, te notificaremos antes de cualquier cambio en esta Política.

Obligaciones legales: podemos divulgar tu información si lo exige la ley, autoridades judiciales o para proteger derechos, seguridad pública o nuestra responsabilidad legal.

Seguridad de tus datos personales

Nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tu información, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta por Internet.

Privacidad de menores

No recopilamos datos de menores de 13 años. Si descubriéramos que se ha enviado información personal sin consentimiento parental, actuaremos para eliminarla.

Enlaces a otros sitios web

El Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros sobre los cuales no tenemos control. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta política. Te avisaremos vía correo electrónico o notificación destacada antes de que los cambios entren en vigencia, y actualizaremos la fecha al inicio. Te sugerimos revisarla periódicamente.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:

Por correo: [email protected]A

En nuestro sitio: https://www.lacasadequimicos.com/contact-us/